“你嘗嘗。”
王師傅喝了一口。
“甜的?!?
張援朝又指向另一杯。
“你再嘗嘗這個?!?
王師傅又喝了一口。
“這個也甜。”
“味道有區別嗎?”
“好像……沒什么區別?!?
張援朝拿出一支小巧的、筆一樣的儀器,伸進第一個燒杯里。
儀器上顯示出一個數字。
他又把儀器伸進第二個燒杯,顯示出另一個數字。
“看到了嗎?”
張援朝指著儀器。
“這兩個樣本的糖度,差了百分之三。第一個,是我們標準的甜度。第二個,就是會讓口感發膩的甜度。你的舌頭嘗不出來,但儀器可以。消費者喝多了,就能感覺到差異?!?
他又指著墻上的記錄表。
“你每半小時記錄一次,就能保證每一桶原液,都在這個標準的甜度范圍內。出了問題,我們也能立刻知道,是哪一鍋糖漿熬得不對,還是哪個閥門出了故障?!?
“我們不是在折騰人,王師傅。我們是在保護我們自己做的東西?!?
王師傅看著張援朝認真的樣子,又看了看那支神奇的“筆”,沒再說話。
但抵觸情緒依然存在。
這天,李子明巡視車間,正好看見一個年輕工人,草草地在記錄表上劃了幾個勾,就準備把一批果汁裝箱。
張援朝正好也在,他走過去,拿起記錄表。
“你的取樣瓶呢?”
那個工人支支吾吾。
“忘……忘了拿了。我看顏色都對,就……”
張援朝的臉沉了下來。
“重做。”
“張總工,這……這就為這點小事?”
“這不是小事?!?
就在這時,李子明走了過來。
他沒有批評那個工人,而是看向車間里所有的人。
“產量重要,還是我們‘峰牌’這兩個字重要?”
他的聲音傳遍了整個嘈雜的車間。
工人們都停下了手里的活。
“我跟大家保證,因為執行質量標準而影響的產量,不計入你們的績效考核。但是!”
他加重了語氣。
“如果因為不遵守標準,讓一瓶不合格的產品流出這個廠門,從這個犯錯的工人,到他的班組長,再到錢廠長,張總工,最后到我李子明,我們所有人,都要負責任!”
他停頓了一下,接著宣布。
“為了支持質量檢測部的工作,我已經批準,從德國采購一臺分光光度計,和一臺高效液相色譜儀。錢,我來出。我只要一個結果,那就是從我們廠出去的每一瓶飲料,都是最好的!”
“德國的設備”這幾個字,讓所有工人都倒吸了一口冷氣。
那得多少錢?
為了幾瓶汽水,用上這么金貴的東西?
所有的抱怨和不理解,在這一刻都煙消云散了。
他們感受到了一種前所未有的鄭重。
張援朝的質量標準,被不折不扣地執行了下去。
車間里,爭吵聲少了,討論聲多了。
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